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Notre support vise à optimiser le temps de fonctionnement de votre installation, à réduire les coûts opérationnels et à préserver la valeur de vos investissements. C’est pourquoi de plus en plus de clients choisissent de conclure un partenariat à long terme avec DatAction pour la maintenance et l’assistance. Nous établissons des accords de service clairs avec nos clients via des accords de niveau de service (SLA). Pour la mise en œuvre, une équipe d’experts est à votre disposition. Bien que de nombreux outils permettent aujourd’hui de répondre à distance à vos questions, une intervention sur site peut parfois s’avérer nécessaire, et nous assurons ce service.

Service après-vente

DatAction se tient à votre disposition avant, pendant et après la livraison ainsi que tout au long de la mise en œuvre de nos solutions et produits.

Gestion des appareils mobiles

Il est possible de surveiller en temps réel à distance grâce à notre support de gestion des appareils mobiles (MDM)…

Support sur site

Avec nos outils numériques spécialisés, nous répondons généralement à toutes vos questions à distance. En cas de besoin, nous assurons également un support sur site.

Maintenance et réparations

Nos contrats de maintenance couvrent à la fois les interventions préventives et curatives, y compris la réparation du matériel…

Formation professionnelle

Nous proposons une formation professionnelle pour que vous puissiez assurer vous-même une assistance de première ligne.

Optez pour une plus grande efficacité et moins d’erreurs

Avec vous, nous obtenons le meilleur résultat de votre entrepôt ou de votre centre logistique.
Envoyez-nous un message ou appelez-nous directement pour un rendez-vous.

Roelof van den Berg
Gestionnaire de compte

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Avec vous, nous obtenons le meilleur résultat de votre entrepôt ou de votre centre logistique. Envoyez-nous un message ou appelez-nous directement pour un rendez-vous.

Envoyez-moi un messageOu appelez le +31 321 314 220

Roelof van den Berg
Gestionnaire de compte