Mobile Device Management

Mobile device management verwijst naar het proces van het beheren en beveiligen van mobiele apparaten, zoals smartphones, tablets en laptops, die worden gebruikt binnen een organisatie. Het stelt beheerders in staat om apparaten centraal te configureren, te monitoren, te beheren en te beveiligen. MDM-oplossingen bieden een breed scala aan functies en tools om ervoor te zorgen dat mobiele apparaten veilig en conform zijn met de bedrijfsrichtlijnen.

Voordelen van Mobile Device Management (MDM)

Het implementeren van een MDM-oplossing biedt diverse voordelen voor organisaties, waaronder:

→ Verbeterde beveiliging: MDM helpt bij het beschermen van gevoelige bedrijfsgegevens op mobiele apparaten. Het maakt het mogelijk om wachtwoordbeleid, versleuteling en gegevensverliespreventie toe te passen.

→ Vereenvoudigd beheer: MDM stelt beheerders in staat om apparaten op afstand te configureren, updates uit te voeren, applicaties te installeren of verwijderen, en beleidsregels en procedures voor apparaatbeheer te implementeren.

→ Verhoogde productiviteit: Omdat aanpassingen aan het image doorgevoerd kunnen worden op tijden dat er niet gewerkt wordt, wordt de down-time tot een minimum beperkt.

→ Kostenbesparing: MDM kan helpen bij het verminderen van ondersteunings- en onderhoudskosten, omdat het beheer van mobiele apparaten geautomatiseerd en gecentraliseerd wordt en de eventuele issues op afstand verholpen kunnen worden. Ook is bij meerdere vestigingen snel te zien of de devices wel allemaal gebruikt worden. De ongebruikte devices kunnen simpel worden aangepast als deze overgezet moeten worden aar een andere vestiging.

Hoe werkt Mobile Device Management?

MDM werkt door middel van een softwareplatform dat wordt geïnstalleerd op de mobiele apparaten die binnen een organisatie worden gebruikt. Dit platform communiceert met een beheerconsole, die door beheerders wordt gebruikt om apparaten te monitoren en te beheren. Via de beheerconsole kunnen beheerders beleidsregels instellen, applicaties implementeren en updates uitvoeren op de mobiele apparaten.

Wanneer een apparaat wordt toegevoegd aan het MDM-systeem, wordt het geconfigureerd volgens de vooraf ingestelde beleidsregels en beveiligingsmaatregelen. Dit omvat het instellen van wachtwoorden, het versleutelen van gegevens en het beperken van toegang tot bepaalde apps of functionaliteiten. Beheerders kunnen ook op afstand apparaten blokkeren of wissen in geval van diefstal of verlies.

MDM-oplossingen bieden een breed scala aan functies die helpen bij het beheren en beveiligen van mobiele apparaten. Enkele van de belangrijkste functies zijn:

Apparaatinschrijving en configuratie

MDM maakt het mogelijk om nieuwe apparaten snel en gemakkelijk toe te voegen aan het beheersysteem. Beheerders kunnen beleidsregels instellen en configuraties toepassen op apparaten tijdens het inschrijvingsproces. Dit omvat het installeren van bedrijfsapps, het configureren van e-mailaccounts en het instellen van beveiligingsinstellingen.

Applicatiebeheer

Met MDM kunnen beheerders apps op afstand implementeren, bijwerken en verwijderen op de mobiele apparaten van werknemers. Ze kunnen ook beperkingen opleggen aan welke apps kunnen worden geïnstalleerd en welke functies binnen apps kunnen worden gebruikt.

Beveiliging en naleving

Een van de belangrijkste functies van MDM is het waarborgen van de beveiliging en naleving van mobiele apparaten. Dit omvat het instellen van wachtwoorden, het versleutelen van gegevens, het detecteren van bedreigingen en het afdwingen van beveiligingsbeleid. MDM kan ook helpen bij het voldoen aan regelgeving zoals GDPR (General Data Protection Regulation).

Beheer op afstand van apparaten

MDM biedt beheerders de mogelijkheid om apparaten op afstand te beheren, zelfs als ze zich buiten het bedrijfsnetwerk bevinden. Dit omvat het opsporen van verloren of gestolen apparaten, het op afstand vergrendelen of wissen van apparaten en het uitvoeren van diagnostische tests.

MDM kan worden geïmplementeerd via verschillende modellen, afhankelijk van de behoeften en vereisten van een organisatie. 

On-premises

Bij on-premises MDM wordt de infrastructuur lokaal gehost en beheerd door de organisatie zelf. Dit vereist dat de organisatie de benodigde hardware en software aanschaft en onderhoudt. On-premises MDM biedt volledige controle en beveiliging, maar vereist een hogere mate van technische expertise en investeringen.

Cloudbased

Clousbased MDM-oplossingen worden gehost en beheerd door een externe serviceprovider. Organisaties maken verbinding met de MDM-service via het internet. Cloudgebaseerde MDM biedt flexibiliteit, schaalbaarheid en vereenvoudigd beheer, omdat de serviceprovider verantwoordelijk is voor het onderhoud en de updates van de infrastructuur.

Hybride 

Hybride MDM combineert elementen van zowel on-premises als cloudgebaseerde MDM-oplossingen. Organisaties kunnen bepaalde functies en gegevens lokaal hosten, terwijl andere functies in de cloud worden beheerd. Dit biedt een balans tussen controle en flexibiliteit, waardoor organisaties kunnen profiteren van zowel lokale beveiliging als cloudvoordelen.

Bij het kiezen van een oplossing zijn er verschillende overwegingen waarmee rekening moet worden gehouden:

Overwegingen bij de selectie

→ Schaalbaarheid: Het moet schaalbaar zijn en in staat zijn om te voldoen aan de groeiende behoeften van de organisatie.

→ Beveiliging: Het is essentieel om ervoor te zorgen dat de MDM-oplossing voldoende beveiligingsfuncties biedt om gevoelige gegevens te beschermen.

→ Compatibiliteit: De MDM-oplossing moet compatibel zijn met de bestaande infrastructuur en mobiele apparaten die binnen de organisatie worden gebruikt.

→ Gebruiksvriendelijkheid: Het is belangrijk dat het intuïtief en gemakkelijk te gebruiken is voor zowel beheerders als eindgebruikers.

SOTI Mobicontrol als beste oplossing

SOTI Mobicontrol is de leider in het beheren van apparaten die men gebruikt in sectoren als logistiek, transport, warehousing, detailhandel en buitendienst. Wat SOTI MobiControl makkelijker voor u maakt is het beveiligen en het beheren van al uw toestellen, en dit allemaal via één zeer gebruiksvriendelijke interface.

Lees hier meer over Soti Mobicontrol

De toekomst van MDM ziet er veelbelovend uit, met enkele opmerkelijke trends en ontwikkelingen.

Toenemende mobiele beroepsbevolking

Met de groeiende trend van remote werken en mobiele beroepsbevolking zal de vraag naar effectief MDM blijven stijgen. Organisaties zullen meer nadruk leggen op het beheren en beveiligen van apparaten buiten het traditionele kantooromgeving.

Vooruitgang in MDM-technologie

De technologie achter MDM zal blijven evolueren en verbeteren. Nieuwe functies zoals kunstmatige intelligentie, machine learning en geavanceerde analyse zullen worden geïntegreerd om de beveiliging en het beheer van mobiele apparaten verder te verbeteren.

1. Waarom is Mobile Device Management belangrijk voor organisaties?

MDM is belangrijk voor organisaties omdat het hen in staat stelt om de beveiliging, configuratie en het beheer van mobiele apparaten effectief te beheren. Het helpt bij het beschermen van gevoelige gegevens, verhoogt de productiviteit van werknemers en kan kosten besparen.

2. Is Mobile Device Management alleen geschikt voor grote organisaties?

Nee, MDM is geschikt voor organisaties van elke grootte. Zowel kleine als grote organisaties kunnen profiteren van de beveiligings- en beheerfuncties die MDM biedt. Het schaalbare karakter van MDM stelt organisaties in staat om de oplossing aan te passen aan hun specifieke behoeften.

3. Kan Mobile Device Management worden gebruikt voor verschillende soorten mobiele apparaten?

Ja, MDM kan worden gebruikt voor verschillende soorten mobiele apparaten, waaronder smartphones, tablets en laptops. Het biedt ondersteuning voor verschillende besturingssystemen, zoals iOS, Android en Windows, waardoor organisaties een breed scala aan apparaten kunnen beheren.

4. Hoe zorgt Mobile Device Management voor de beveiliging van mobiele apparaten?

MDM zorgt voor de beveiligheidsmaatregelen. Dit omvat het instellen van sterke wachtwoorden, het versleutelen van gegevens, het op afstand vergrendelen of wissen van apparaten in geval van verlies of diefstal, het implementeren van beveiligingsbeleid zoals het blokkeren van ongeautoriseerde apps en het monitoren van apparaatactiviteiten. MDM biedt ook de mogelijkheid om beveiligingspatches en updates centraal te beheren, waardoor de apparaten altijd up-to-date blijven met de nieuwste beveiligingsmaatregelen.

5. Hoe kan Mobile Device Management de productiviteit verhogen?

MDM kan de productiviteit verhogen door het vereenvoudigen van apparaatconfiguratie en implementatie van bedrijfsapps. Het stelt beheerders in staat om apps op afstand te installeren, bij te werken of te verwijderen, waardoor werknemers direct toegang hebben tot de benodigde tools en informatie. MDM kan ook workflows automatiseren, waardoor routinetaken worden gestroomlijnd en de efficiëntie wordt verbeterd.

6. Wat zijn de kostenbesparingen die gepaard gaan met Mobile Device Management?

MDM kan kosten besparen door het verminderen van het risico op gegevensverlies of inbreuken, wat kan leiden tot juridische en reputatieschade. Het stelt ook beheerders in staat om efficiënter te werken door het centrale beheer van apparaten, waardoor de ondersteuningskosten worden verlaagd. Bovendien kan MDM helpen bij het identificeren van ongebruikte of overtollige licenties, waardoor onnodige uitgaven worden voorkomen.