Toonaangevend in logistieke oplossingen
Voice Picking: dit moet u weten
Wat is voice picking?
Het toepassen van spraaktechnologieën zoals voice picking biedt veel voordelen voor magazijnen in iedere sector. Door gebruik te maken van spraak hebben medewerkers hun handen vrij bij het verzamelen van orders.
Sneller werken door vrije handen
Minder fouten geeft lagere kosten en hogere klanttevredenheid
Gebruiksvriendelijk, daardoor minder trainingstijd
Hoe werkt Voice Picking?
Het voice picking proces bestaat uit diverse stappen:
- De software stuurt een reeks picking-gerelateerde gegevens naar het voice picking apparaat.
- De werknemer ontvangt instructies via zijn of haar hoofdtelefoon.
- Zodra de magazijnmedewerker op de aangegeven opslaglocatie is, spreekt hij de controlecode in via de microfoon en pakt hij de benodigde goederen.
- De magazijnsoftware vergelijkt de ontvangen informatie met de gegevens in het systeem. Het systeem controleert de hoeveelheid artikelnummers die nog in de rekken liggen op basis van de gegevens van de magazijnmedewerker en verifieert of de inventaris correct is geteld. Bij correcte gegevens wordt de taak als voltooid beschouwd en wordt een nieuwe pickopdracht doorgestuurd.
- Zodra een orderregel is afgehandeld, krijgt de magazijnmedewerker via het voice picking systeem de instructie om etiketten af te drukken, goederen in te pakken en te wegen, en bestellingen te consolideren.
De voordelen van voice picking
Voice picking brengt een aantal grote voordelen met zich mee:
- Het nauwkeurig beheren van voorraden en goederen. Door de implementatie van voice picking kan de kans op fouten tot een minimum gereduceerd worden. Zo heeft de klant altijd zo snel mogelijk hun aankoop in huis.
- Het verhogen van de productiviteit van werknemers. Door voice picking houden werknemers hun handen vrij om orders voor te bereiden. Op deze manier wordt de productiviteit verhoogd.
- Medewerkers hoeven niet naar een scherm te kijken. De informatie bereikt de medewerker via spraak en de medewerker geeft ook via spraak de juiste input aan de computer.
- Flexibele integratie met andere systemen. Voice picking maakt onderdeel uit van een totaaloplossing waarbij hardware en software gecombineerd worden. De integratie met het achterliggende WMS of ERP-systeem gebeurt erg vlot en efficiënt, zonder dat er ingrijpende wijzigingen dienen te gebeuren binnen dit WMS of ERP systeem.
Waarom voice picking van DatAction
Bij het implementeren van voice picking systemen moet er altijd rekening worden gehouden met een aantal belangrijke zaken. Door onze jarenlange ervaring en kennis zijn wij in staat dit zo efficiënt mogelijk aan te pakken. Denk hierbij aan het volgende:
- Het is belangrijk dat er een stabiele en sterke Wi-Fi verbinding is om een draadloze connectie te garanderen in uw magazijn. Zo werkt het voice picking systeem altijd optimaal.
- Bij voice picking systemen hebben we te maken met diverse zaken die van invloed kunnen zijn op de spraakherkenning. Er zijn situaties met veel achtergrondgeluid, medewerkers die in een andere taal spreken, of met een accent spreken. Met DatAction’s voice technologie kunnen we in al deze situaties toch zorgen voor een goede spraakherkenning. Onze technologie herkent probleemloos verschillende accenten, dialecten en stemmen. Tegelijkertijd worden de achtergrondgeluiden weggefilterd.
- DatAction voorziet in trainingen en opleidingen voor uw werknemers. Zo raken zij snel vertrouwd met onze voice technologie
- Ook na de implementatie van het voice picking systeem blijven we u ondersteunen, zodat het proces goed en zonder problemen blijft verlopen. Hierbij worden ook software-updates geïnstalleerd.
Met spraakgestuurd orderpicking beheert u uw magazijn sneller, eenvoudiger en kostenefficiënter, waarbij ook uw medewerkers ergonomisch en veilig kunnen doorwerken.
Onze procesanalyse
Als eerste stap in de overgang naar een Voice systeem doet DatAction een analyse van het proces in het magazijn. In deze zogenaamde ‘DC-Walkthrough’ bekijken we samen met u het functioneren van het huidige orderpicking proces. We analyseren het proces, de fysieke inrichting van het magazijn, de productiviteit en nauwkeurigheid van het huidige orderpicksysteem. Dan bekijken we op welke manier voice picking kan bijdragen aan het verbeteren van uw werkproces.
Aan de hand van de metingen en een analyse van het huidige orderpicksysteem worden de terugverdientijd en de ROI (Return On Investment) bepaald voor de nieuwe voice picking oplossingen. Zo heeft u volledig inzichtelijk of de overstap naar voice picking rendabel is voor u.
Voice picking software Vocollect
Vocollect, de marktleider in voice, biedt innovatieve spraakoplossingen die speciaal ontworpen zijn voor magazijnen en distributiecentra (DC). De Vocollect oplossingen zijn topkwaliteit en stroomlijnen uw mobiele medewerkers. Het resultaat is een verbeterde aansturing van uw magazijn met een stijging van de productiviteit en een drastische daling van het aantal gemaakte fouten.
Uw vraagstuk
U legt uw vraagstuk bij ons neer, waarna wij kijken wat hiervoor de beste oplossing is.
Magazijn quickscan
Om de beste inschatting te kunnen maken voor de beste oplossing voor uw magazijn komen wij graag langs. Tijdens ons bezoek kunnen wij een duidelijke inschatting maken.
Implementatie voice picking
Nadat het plan is uitgewerkt en met u is afgestemd beginnen wij aan de implementatie van het project.
Kies voor een hogere efficiëntie en minder fouten
Samen met u halen we het maximale resultaat uit uw warehouse of logistiek centrum.
Stuur een bericht of bel ons direct voor een afspraak.
Steffan Hendriks
Accountmanager
Kies voor een hogere efficiëntie en minder fouten
Samen met u halen we het maximale resultaat uit uw warehouse of logistiek centrum. Stuur een bericht of bel ons direct voor een afspraak.
Steffan Hendriks
Accountmanager
